À Bruxelles

Ta commande t'attend.Toi, tu passes la prendre.

Le café de 8h, les pistolets du dimanche, le rôti du samedi soir. Tu commandes chez les commerces de ton quartier, tu choisis ton créneau, tu passes, c'est prêt. Pas de file. Rien de plus.

  • Pas de file
  • Zéro commission
  • Aucune app à installer
Exemple de commande Dibs
Boulangerie · Saint-Gilles Prête
Retrait · 08:15
  • Pistolets2,40 €
  • Pain au chocolat1,30 €
  • Café filtre0,80 €
Total 4,50 €

Payé en ligne · Au nom de Sofia

Questions

Ce qu'on nous demande vraiment.

Est-ce que Dibs livre à domicile ?

Non, et ce n'est pas un manque. Dibs est un outil de pré-commande : tu commandes à l'avance et tu passes prendre. Pas de coursier, pas de frais de livraison, pas de plat tiède.

Comment je paie ma commande ?

En boutique, en récupérant, comme si tu étais entré sans commander. Cash, Bancontact, carte : ce que le commerce accepte déjà.

Et si je ne viens pas chercher ma commande ?

Tu peux annuler sans rien devoir tant que le commerce n'a pas commencé la préparation. Après, il a déjà engagé de la matière et du temps. Le créneau est un engagement des deux côtés : un no-show répété, et le commerce peut refuser tes prochaines commandes. C'est normal, ce n'est pas une plateforme anonyme.

Faut-il installer une application ?

Non. Dibs fonctionne dans ton navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur. Tu peux l'ajouter à ton écran d'accueil si tu veux, mais rien ne t'y oblige.

Combien ça coûte au client ?

Rien. Tu paies le prix affiché en boutique, pas un centime de plus. Pas de frais de service, pas de majoration « en ligne », pas de pourboire suggéré par défaut.

Quels commerces sont sur Dibs ?

Neuf métiers de proximité : café, boulangerie, boucherie, traiteur, poissonnerie, fromagerie, épicerie, poke bar et caviste. Ce sont ceux où l'attente est la plus bête et où la production à l'estime coûte le plus cher. On préfère bien servir neuf métiers plutôt que mal en servir cinquante.

Je tiens un commerce. Combien ça me coûte ?

Un abonnement fixe, et zéro commission sur les commandes. Vous encaissez vous-même, dans votre boutique, sur votre terminal. Le tarif se discute directement avec nous, passez par l'espace commerçant.

Faut-il changer ma caisse ou mon terminal ?

Non. Dibs vit à côté de votre caisse, pas dedans. Les commandes arrivent sur un écran, vous les confirmez, vous encaissez ensuite normalement. Aucune installation matérielle, aucun contrat avec un prestataire de paiement.

C'est disponible où ?

On démarre à Bruxelles, commune par commune, en commençant par les quartiers où on peut passer en boutique à pied. Le reste de la Belgique suit une fois que ça tourne pour de vrai.

Une question ?

Écris-nous, on répond vite.

Que tu sois client ou commerçant, une seule adresse :